Zásady spracúvania osobných údajov

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť RETALIA s.r.o., so sídlom Cesta na Senec 2/A, Shopping Palace, 821 04 Bratislava, Slovenská republika, IČO: 48 261 688, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č. 107015/B.

Vo veciach ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať na e-mailovej adrese info@retalia.sk alebo písomne na adrese sídla spoločnosti.

2. Aké údaje spracúvame

Spracúvame len údaje, ktoré nám sami poskytnete prostredníctvom kontaktných a dopytových formulárov na tomto webe, prípadne pri priamej komunikácii s nami.

Ide najmä o: meno a priezvisko, e-mailovú adresu, telefónne číslo, názov spoločnosti a obsah vašej správy. Nežiadame a zámerne nezhromažďujeme žiadne osobitné kategórie osobných údajov.

3. Účel a právny základ spracúvania

Vaše údaje spracúvame na účel vybavenia vášho dopytu, odpovede na vašu správu a prípadného nadviazania obchodnej spolupráce.

Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (opatrenia pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť) a čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (náš oprávnený záujem odpovedať na dopyty a rozvíjať obchodné vzťahy). Ak nám udelíte súhlas napríklad so zasielaním noviniek, právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR a takýto súhlas môžete kedykoľvek odvolať.

4. Doba uchovávania

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie uvedeného účelu — spravidla po dobu trvania komunikácie a následne najviac 24 mesiacov, ak nevznikne obchodný vzťah alebo zákonná povinnosť uchovávať údaje dlhšie (napr. účtovné a daňové predpisy).

5. Príjemcovia a sprostredkovatelia

Vaše údaje nezverejňujeme ani nepredávame tretím stranám. Na zabezpečenie prevádzky webu a spracovanie dopytov využívame dôveryhodných poskytovateľov služieb (hosting, e-mailová a CMS infraštruktúra), ktorí konajú ako sprostredkovatelia na základe zmluvy a spracúvajú údaje výhradne podľa našich pokynov.

Niektorí poskytovatelia môžu spracúvať údaje mimo EÚ/EHP; v takom prípade je prenos zabezpečený primeranými zárukami podľa čl. 46 GDPR (napr. štandardné zmluvné doložky).

6. Cookies

Tento web používa iba technicky nevyhnutné cookies potrebné na jeho správne fungovanie a na zapamätanie vašej voľby jazyka a súhlasu s cookies. Tieto cookies nevyžadujú súhlas.

Nepoužívame žiadne analytické, reklamné ani marketingové cookies a nesledujeme vaše správanie na účely profilovania.

7. Vaše práva

V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, právo namietať proti spracúvaniu, právo na prenosnosť údajov a právo kedykoľvek odvolať udelený súhlas.

Máte tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava (www.dataprotection.gov.sk).

8. Uplatnenie práv a kontakt

Ktorékoľvek zo svojich práv môžete uplatniť e-mailom na info@retalia.sk alebo písomne na adrese sídla spoločnosti. Vašu žiadosť vybavíme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca od jej doručenia.